|
Маркетинг услуг. Учебное пособие - Муравьева Н.
|
Marketing uslug. Uchebnoe posobie
SERIA: Высшее образование
Type : Books
SKU: 99643
ISBN: 9785222153246
Pages: 251
Cover: Hardcover
Year: 2009
Publisher: Феникс, Р-н-Д (Feniks, R-n-D)
Retail Price: $10.95
Your Price: $6.95
will be shipped in 1-3 days (отправляется через 1-3 дня)
|
| |
Краткая аннотация:
Данное учебное пособие позволяет ознакомить студентов с концептуальными основами (раскрыть роль, сущность, специфику услуг в современной экономике), основными понятиями, принципами и направлениями маркетинга услуг.
Учебное пособие призвано помочь овладеть необходимым инструментарием и технологиями маркетинга услуг для эффективной организации работы по реализации обслуживания. Задачи курса "Маркетинг услуг": сформировать представление о маркетинге услуг как составной части маркетинга - непрерывного социального и экономического процесса; изучающим маркетинг услуг обеспечить знание теоретических основ; сформировать навыки использования современного инструментария и технологий маркетинга услуг; обеспечить представление об особенностях управления маркетингом услуг. Данное учебное пособие предназначено бакалаврам, магистрантам, студентам и специалистам, осуществляющим свою деятельность в сфере услуг. |
|
