|
Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения - Чжун Цзявэй, Вэнь Я
|
Biznes EQ. Kak ispol'zovat' emotsional'nyi intellekt dlia effektivnogo delovogo obshcheniia
SERIA: Софт-скиллы для деловых людей
Type : Books
SKU: VV1475326
ISBN: 9785002145362
Pages: 352
Format: 140x206mm
Cover: Hardcover
Year: 2024
Publisher: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО (MANN, IVANOV I FERBER OOO)
Editor: Принт-менеджер МИФ
Your Price: $31.54
will be shipped in 14-16 days (отправляется через 14-16 дня)
|
| |
Краткая аннотация:
Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация — незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации — развитый эмоциональный интеллект.
В этой книге рассмотрены все аспекты делового общения: с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами. Эксперты из Ogilvy Group Чжун Цзявэй и Вэнь Я объясняют, как эффективно использовать принципы эмоционального интеллекта в рабочих коммуникациях, и делятся примерами из своей практики.
Благодаря их книге вы:
узнаете формулу завоевания доверия и построения гармоничных отношений на примере более 50 реальных кейсов;
поймете, как расположить к себе клиентов, достичь взаимопонимания с коллегами и избежать распространенных ошибок в общении с руководством;
улучшите навыки деловой коммуникации для личностного и карьерного роста.
Для кого книга
Для всех, кто хочет преуспеть в коммуникациях на рабочем месте.
Для руководителей, менеджеров и линейных сотрудников. |
|
